Οι επισκοπήσεις και οι συνοπτικές πληροφορίες τεχνητής νοημοσύνης είναι βολικές, αλλά η τυφλή εμπιστοσύνη σε αυτές θα μπορούσε να σας οδηγήσει κατευθείαν σε απατεώνες. Μια νέα απειλή αφορά τους ψεύτικους αριθμούς τηλεφώνου στις επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης της Google. Ενώ οι απατεώνες θέλουν να σας κάνουν να πιστεύετε ότι είναι νόμιμοι, δεν χρειάζεται να είστε θύμα.
Χάκερ που καταλαμβάνουν τον έλεγχο της τεχνητής νοημοσύνης – Επισκοπήσεις
Οι Επισκοπήσεις Τεχνητής Νοημοσύνης της Google, οι αναζητήσεις σε λειτουργία AI και το ChatGPT μαστίζονται από αυτή τη νέα απάτη. Στο παρελθόν, οι κυβερνοεγκληματίες μπορούσαν να δημιουργήσουν ψεύτικα αποτελέσματα αναζήτησης ή ιστότοπους με ψεύτικους αριθμούς για επιχειρήσεις και υποστήριξη πελατών. Ωστόσο, έπρεπε να ανταγωνιστούν πολλά άλλα αποτελέσματα. Ήταν δύσκολο να διασφαλιστεί ότι το αποτέλεσμά τους ήταν η κορυφαία επιλογή.
Με την Τεχνητή Νοημοσύνη, οι χάκερ αναγκάζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη να εμφανίζει μόνο το αποτέλεσμά της ως την κορυφαία επιλογή για ένα συγκεκριμένο ερώτημα υποστήριξης πελατών ή αριθμού επιχείρησης. Δεδομένου ότι οι χρήστες έχουν συνηθίσει να εμπιστεύονται τις περιλήψεις και τις επισκοπήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης, καλούν τους αριθμούς, πιστεύοντας ότι είναι πραγματικοί. Επιπλέον, οι επισκοπήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης συχνά περιλαμβάνουν μόνο το ένα αποτέλεσμα, γεγονός που το κάνει να φαίνεται ακόμα πιο αξιόπιστο.
Θα λάβετε υποστήριξη, η οποία περιλαμβάνει επίσης την παράδοση στοιχείων πληρωμής, προσωπικών στοιχείων ή ακόμα και την κοινοποίηση της οθόνης της συσκευής σας. Μέχρι να ολοκληρωθεί η κλήση, ο απατεώνας έχει όλα όσα χρειάζεται για να κλέψει τον λογαριασμό σας, τα χρήματά σας ή ακόμα και την ταυτότητά σας.
Ενώ η Google και το ChatGPT προσπαθούν να αντιμετωπίσουν αυτήν την απειλή, χρειάζεται χρόνος. Επιπλέον, οι χάκερ είναι διαβόητοι για το ότι προηγούνται των μέτρων προστασίας που εφαρμόζουν οι εταιρείες.
- Διαβάστε επίσης: 2 τρόποι εισαγωγής επαφών Gmail στο iPhone
Επισκεφθείτε απευθείας την ιστοσελίδα της εταιρείας
Ο ευκολότερος τρόπος για να αποφύγετε απάτες με ψεύτικους αριθμούς τηλεφώνου στις επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης είναι απλώς να επισκεφθείτε απευθείας τον ιστότοπο της εταιρείας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε υποστήριξη πελατών από την Amazon, μεταβείτε στο Amazon.com και αναζητήστε επιλογές υποστήριξης απευθείας στον ιστότοπο.
Αν δεν είστε σίγουροι για τον ιστότοπο της εταιρείας, πραγματοποιήστε μια αναζήτηση ως συνήθως. Ωστόσο, παραλείψτε το τμήμα με τα συνοπτικά στοιχεία της Τεχνητής Νοημοσύνης. Δείτε τα παραδοσιακά αποτελέσματα αναζήτησης. Συνήθως, ο επίσημος ιστότοπος της εταιρείας είναι ένα από τα πρώτα αποτελέσματα. Να θυμάστε ότι οι απατεώνες θα μπορούσαν να εισάγουν ιστότοπους απάτης στις συνοπτικές πληροφορίες της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και ψεύτικους αριθμούς.
Μια άλλη επιλογή είναι να ελέγξετε τυχόν email ή έντυπη αλληλογραφία που έχετε λάβει πρόσφατα από την εταιρεία. Αυτά συνήθως περιλαμβάνουν επίσημους αριθμούς τηλεφώνου. Ακόμα κι αν δεν πρόκειται για αριθμό υποστήριξης πελατών, η επιχείρηση μπορεί να σας δώσει απευθείας τον σωστό αριθμό.
Επίσης, πολλές εταιρείες προσφέρουν μόνο online chat ή email για υποστήριξη. Εάν χρειάζεστε τηλεφωνική υποστήριξη, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μία από τις άλλες μεθόδους επικοινωνίας για να ζητήσετε τον αριθμό.
Απενεργοποίηση αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη
Για να βεβαιωθείτε ότι δεν βλέπετε επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης, απενεργοποιήστε τες στην Google. Ή, εισαγάγετε το ερώτημα αναζήτησης μαζί με το -AI
στο τέλος. Εάν χρησιμοποιείτε το ChatGPT ως προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης, χρησιμοποιήστε μια διαφορετική μηχανή αναζήτησης για να αναζητήσετε αριθμούς τηλεφώνου. Αυτό σας αφήνει με κανονικά αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι πολύ πιο πιθανό να δείτε τον πραγματικό ιστότοπο της εταιρείας, μαζί με επίσημες επιλογές υποστήριξης, χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη για άλλα ερωτήματα, αλλά να είστε προσεκτικοί όταν καλείτε σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου ή κάνετε κλικ σε οποιονδήποτε ιστότοπο υποστήριξης που παρέχεται. Το γεγονός ότι άλλες μηχανές αναζήτησης δεν βρίσκονται ακόμη στο επίκεντρο αυτής της απάτης, δεν σημαίνει ότι δεν θα βρεθούν σύντομα.
Επαλήθευση με άλλες μηχανές αναζήτησης
Η Google και το ChatGPT δεν είναι οι μόνες επιλογές αναζήτησης. Οι χάκερ στοχεύουν αυτές τις δύο αυτήν τη στιγμή επειδή είναι δύο από τις μεγαλύτερες μηχανές αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης. Δοκιμάστε μερικές εναλλακτικές λύσεις αναζήτησης Google.
Ναι, μερικά από αυτά χρησιμοποιούν και τεχνητή νοημοσύνη, αλλά αν λαμβάνετε διαφορετικούς αριθμούς τηλεφώνου όταν χρησιμοποιείτε άλλες μηχανές αναζήτησης, είναι προειδοποιητικό σημάδι ότι οι επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης επηρεάζονται από αυτές τις απάτες με ψεύτικους αριθμούς τηλεφώνου.
Κανείς δεν θέλει να κάνει επιπλέον αναζητήσεις. Αλλά, όταν διακυβεύεται η ταυτότητά σας και τα οικονομικά σας, αξίζει τα επιπλέον 30 δευτερόλεπτα για να αναζητήσετε σε μερικές άλλες πηγές.
Ποτέ μην παρέχετε προσωπικά στοιχεία
Όταν καλείτε έναν αριθμό υποστήριξης που έχετε βρει σε μια σύνοψη ή επισκόπηση τεχνητής νοημοσύνης, κρατήστε τα προσωπικά σας στοιχεία για τον εαυτό σας. Οι εκπρόσωποι υποστήριξης δεν πρέπει ποτέ να σας ζητούν τον κωδικό πρόσβασής σας, τα οικονομικά σας στοιχεία, τους κωδικούς ασφαλείας ή οτιδήποτε άλλο.
Αν δεν μπορούν να σας βρουν με βάση το όνομα ή το όνομα χρήστη σας, κλείστε το τηλέφωνο. Συνήθως, η υποστήριξη πελατών επαληθεύει την ταυτότητά σας ζητώντας τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου σας ή κάτι άλλο που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σύνδεση στον λογαριασμό σας.
Αν ποτέ νιώσετε άβολα με οποιαδήποτε λεπτομέρεια που σας ζητούν, κλείστε το τηλέφωνο ή ζητήστε να μιλήσετε με έναν διευθυντή.
Και, μην δίνετε ποτέ στην υποστήριξη πελατών πρόσβαση στην οθόνη σας. Δεν χρειάζεται να σας δουν να συνδέεστε στον λογαριασμό σας. Προσφερθείτε να παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης με τυχόν προσωπικά στοιχεία που είναι μαυρισμένα. Αν αυτό δεν είναι αρκετό, τερματίστε αμέσως την κλήση.
Οι απάτες με τεχνητή νοημοσύνη γίνονται ο κανόνας. Ο καλύτερος τρόπος για να παραμείνετε ασφαλείς είναι να αναζητάτε προειδοποιητικά σημάδια και να μην εμπιστεύεστε πάντα αυτά που σας λέει η τεχνητή νοημοσύνη. Οι συσκευές Android διαθέτουν ακόμη και ενσωματωμένη προστασία για να σας βοηθήσουν να αποφύγετε τις απάτες, αλλά δεν μπορεί να σας βοηθήσει αν καλέσετε πρώτα τον αριθμό.