Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζονται κενά είναι ένα εκπληκτικά κοινό πρόβλημα στο Outlook. Οι αιτίες μπορεί να κυμαίνονται από εσφαλμένα πρόσθετα έως προβληματικές ρυθμίσεις γραμματοσειράς, μεταξύ άλλων. Ας ρίξουμε μια ματιά στις διορθώσεις όλων αυτών.
Ωστόσο, πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε από αυτές τις επιδιορθώσεις, ίσως είναι καλή ιδέα να επιβεβαιώσετε ότι το σώμα του email δεν είναι πραγματικά άδειο. Ένας αποστολέας μπορεί να έχει ωθήσει αποστολή σε μια ημιτελή αλληλογραφία ή απλώς να μην έχει εισαγάγει τίποτα πέρα από το θέμα.
Προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει πέρα από ένα μόνο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε ένα δοκιμαστικό email από άλλο λογαριασμό για να δείτε αν εμφανίζεται το σώμα κειμένου. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στις διορθώσεις που περιγράφηκαν προηγουμένως.
Διόρθωση #1: Απενεργοποίηση πρόσθετων
Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τη λήψη κατεστραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με περιεχόμενο που λείπει είναι ένα πρόσθετο που παρεμβαίνει. Τα πρόσθετα συνήθως προσθέτουν μια δέσμη βοηθητικών προγραμμάτων και δυνατοτήτων στο Outlook, αλλά ένα πρόσθετο που δεν έχει κατασκευαστεί μπορεί επίσης να χαλάσει τα πράγματα.
Είναι επίσης πιθανό τα πρόσθετα να μην είναι προβληματικά από μόνα τους, αλλά απλώς να παρεμβαίνουν μεταξύ τους. Για να το αποκλείσετε ως αιτία, πρέπει να απενεργοποιήσετε όλα τα πρόσθετα. Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημά σας, απλώς ενεργοποιήστε τα ξανά ένα προς ένα μέχρι να βρείτε τον ένοχο (ή απλώς να τους απορρίψετε εντελώς).
Για να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα του Outlook, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή για υπολογιστές Outlook.
- Ανοίξτε το μενού Αρχείο από την επάνω αριστερή γωνία. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές ακριβώς στο κάτω μέρος (πριν από την Έξοδο).
- Θα ανοίξει το παράθυρο Επιλογές του Outlook, το οποίο θα περιέχει όλες τις ρυθμίσεις για την προσαρμογή της εμπειρίας σας. Επιλέξτε την καρτέλα Πρόσθετα .
- Αυτή η καρτέλα παραθέτει όλα τα πρόσθετα που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι το πεδίο Διαχείριση διαβάζει πρόσθετα COM και πατήστε το κουμπί Μετάβαση .
- Τώρα μπορείτε να απενεργοποιήσετε μεμονωμένα πρόσθετα από τη λίστα. Δεν χρειάζεται να τα αφαιρέσετε εντελώς. απλά καταργήστε την επιλογή των πρόσθετων και επιλέξτε ΟΚ . Αν δεν έχετε κάποια ιδέα για το ποιο πρόσθετο μπορεί να δημιουργεί το πρόβλημα, είναι καλή ιδέα να τα απενεργοποιήσετε όλα στην αρχή και να τα ενεργοποιήσετε ξανά ένα προς ένα.
Διόρθωση #2: Τροποποίηση του χρώματος γραμματοσειράς
Ένας άλλος πιθανός ένοχος για το πρόβλημα στο σώμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λείπει είναι το χρώμα της γραμματοσειράς. Όσο ανόητο κι αν ακούγεται, είναι πιθανό να ρυθμίσετε κατά λάθος το χρώμα της γραμματοσειράς σε λευκό, κάτι που προφανώς καθιστά το κείμενο αόρατο.
Μπορείτε να το διορθώσετε πολύ εύκολα αλλάζοντας ξανά το χρώμα της γραμματοσειράς σε μαύρο. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε το Outlook στον υπολογιστή σας.
- Μεταβείτε στο μενού Αρχείο και επιλέξτε Επιλογές.
- Στο παράθυρο Επιλογές, μεταβείτε στην καρτέλα Αλληλογραφία.
- Αυτό σας δείχνει ένα σωρό ρυθμίσεις που σχετίζονται με τη μορφοποίηση του περιεχομένου email σας. Κάντε κλικ στο κουμπί Stationery and Fonts .
- Υπάρχουν διάφορες κατηγορίες γραμματοσειρών ακόμη και σε αυτό το παράθυρο. Επιλέξτε την επιλογή Γραμματοσειρά κάτω από τα Νέα μηνύματα αλληλογραφίας για να αλλάξετε το χρώμα γραμματοσειράς του σώματος του email σας.
- Το ακριβές χρώμα γραμματοσειράς που επιλέγετε δεν έχει σημασία – απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν είναι λευκό και επιλέξτε OK .
Επιδιόρθωση #3: Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
Εάν δεν θέλετε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα του Outlook σε περίπτωση υποψίας, υπάρχει ένας τρόπος να δοκιμάσετε μια πιο περιορισμένη έκδοση της εφαρμογής για να δείτε εάν αυτό διορθώνει τα πράγματα. Ακριβώς όπως τα Windows μπορούν να εκτελεστούν σε ασφαλή λειτουργία για τον εντοπισμό σφαλμάτων λογισμικού, το Outlook μπορεί επίσης να εκτελεστεί σε ασφαλή λειτουργία.
Η ασφαλής λειτουργία του Outlook ανοίγει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, καταργώντας τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από τη δική σας προσαρμογή ή ένα ελαττωματικό πρόσθετο. Ακολουθούν τα βήματα για να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε Win + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε outlook.exe /safe στο πλαίσιο δοκιμής και επιλέξτε OK .
Διόρθωση #4: Ενημέρωση του Outlook
Οι ενημερώσεις δεν φέρνουν απλώς νέες δυνατότητες, αλλά και διορθώνουν τυχόν υπάρχοντα σφάλματα. Είναι πιθανό το περιεχόμενο email που λείπει να οφείλεται σε σφάλμα και όχι σε πρόβλημα εκ μέρους σας.
Και ενώ όλες οι εφαρμογές των Windows υποτίθεται ότι ενημερώνονται αυτόματα, είναι πιθανό να έχετε απενεργοποιήσει τις ενημερώσεις και, επομένως, να εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του Outlook. Για να το διορθώσετε αυτό, απλώς ενημερώστε το Outlook με μη αυτόματο τρόπο:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη επιφάνειας εργασίας του Outlook.
- Ανοίξτε το μενού Αρχείο και επιλέξτε την καρτέλα Λογαριασμός του Office . Αυτό γεμίζει τη δεξιά πλευρά με ένα σωρό επιλογές.
- Κάντε κλικ στις Επιλογές ενημέρωσης για να ανοίξετε ένα αναπτυσσόμενο μενού. Επιλέξτε Ενημέρωση τώρα για να ενημερώσετε το Outlook.
- Θα λάβετε ένα μήνυμα επιτυχίας όταν ενημερωθεί ο πελάτης.
Διόρθωση #5: Ελέγξτε εάν βρίσκεστε σε λειτουργία εκτός σύνδεσης
Η λειτουργία εκτός σύνδεσης προορίζεται να σας επιτρέψει να μελετήσετε τα υπάρχοντα μηνύματά σας ακόμα και αν το Διαδίκτυο είναι εκτός λειτουργίας, αλλά μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα εάν δεν έχει ολοκληρωθεί η φόρτωση ενός μηνύματος. Μερικές φορές το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή, εμποδίζοντάς τον να συγχρονιστεί με τα πιο πρόσφατα μηνύματά σας.
Το καλό είναι ότι διορθώνεται αρκετά εύκολα. Απλώς απενεργοποιήστε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης και το Outlook θα επανασυνδεθεί και θα φορτώσει σωστά το email.
Εδώ είναι τα βήματα για να το κάνετε αυτό:
- Ανοίξτε το Outlook.
- Επιλέξτε το μενού Αποστολή/Λήψη από την κορυφή. Η τελευταία επιλογή σε αυτό το μενού είναι Εργασία εκτός σύνδεσης. Λειτουργεί ως εναλλαγή, οπότε κάνοντας κλικ σε αυτό θα απενεργοποιηθεί η ρύθμιση εάν ήταν ενεργοποιημένη.
Τι γίνεται με την επιδιόρθωση αρχείων δεδομένων;
Πολλοί διαδικτυακοί οδηγοί συνιστούν να επιχειρήσετε να επιδιορθώσετε τα αρχεία δεδομένων του Outlook για να διορθώσετε το πρόβλημα του σώματος του email που λείπει. Στην πράξη, ωστόσο, αυτή είναι σπάνια η αιτία αυτού του σφάλματος και είναι απίθανο να κάνει τη διαφορά.
Οι σύγχρονες εκδόσεις των εφαρμογών των Windows έχουν σχεδιαστεί για να επιδιορθώνουν αυτόματα τα αρχεία δεδομένων τους, ειδικά αν τα διατηρείτε ενημερωμένα. Η μη αυτόματη εμβάπτιση στις εσωτερικές λειτουργίες του Outlook για την επίλυση αυτών των δευτερευόντων ζητημάτων δεν είναι πραγματικά απαραίτητη.
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λείπει στο Outlook;
Το πρόβλημα με την αντιμετώπιση προβλημάτων οποιουδήποτε σφάλματος υπολογιστή είναι ότι είναι δύσκολο να διαγνωστεί η ακριβής αιτία πίσω από αυτό. Σας αφήνουν να δοκιμάσετε πολλές μεθόδους μέχρι να βρείτε κάτι που πραγματικά λειτουργεί.
Για το ζήτημα του σώματος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λείπει στο Outlook, αυτό σημαίνει ότι εξετάζετε όλες τις επιλογές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν το κείμενο του email ή τις ιδιότητές του. Θα μπορούσε να είναι το χρώμα της γραμματοσειράς, ένα πρόσθετο ή ένας ξεπερασμένος πελάτης.
Μερικές φορές το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι στην πραγματικότητα άδειο και είναι καλή ιδέα να το αποκλείσετε πριν προχωρήσετε σε κάποια από τις πιο προηγμένες επιδιορθώσεις. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα παραμένει σε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το Microsoft Excel δεν έχει πρόσβαση στο αρχείο
Outlook στο Apple Watch