Τα μηνύματα Snapchat προσφέρουν έναν εξαιρετικό τρόπο για να μείνετε σε επαφή με άτομα που σας ενδιαφέρουν. Οι δυνατότητες πολυμέσων των μηνυμάτων Snapchat ξεπερνούν το απλό κείμενο, επιτρέποντάς σας να στέλνετε φωτογραφίες, βίντεο, GIF και άλλα. Τι γίνεται όμως αν τα μηνύματά σας στο Snapchat από φίλους δεν εμφανίζονται ή φορτώνονται στο Android ή το iPhone σας;
Όταν τα μηνύματά σας στο Snapchat εξαφανίζονται μυστηριωδώς ή δεν εμφανίζονται, μπορεί να χάσετε σημαντικές ενημερώσεις από φίλους και συγγενείς. Για να βοηθήσουμε, έχουμε παραθέσει μερικές συμβουλές που θα πρέπει να λύσουν το πρόβλημα σε ελάχιστο χρόνο.
1. Αποκλείστε προβλήματα με το Διαδίκτυό σας
Μια αργή ή αποσπασματική σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να σας κάνει να πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή Snapchat. Ως εκ τούτου, προτού δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να δοκιμάσετε τη σύνδεση δικτύου σας εκτελώντας μια δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε streaming ένα βίντεο στο YouTube για να δείτε αν παίζει καλά.
Εάν το πρόβλημα δεν είναι το διαδίκτυο, συνεχίστε με τις παρακάτω επιδιορθώσεις.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης: Πώς να δείτε τους αφαιρεμένους φίλους στο Snapchat
2. Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Snapchat
Όπως κάθε άλλη εφαρμογή, το Snapchat μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα κατά το άνοιγμα ή την εκτέλεση στο Android ή το iPhone σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Snapchat ενδέχεται να αποτύχει να φορτώσει σωστά και να μην εμφανίσει τα μηνύματά σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή Snapchat και να την ανοίξετε ξανά για να δείτε αν αυτό βοηθά.
Για να κλείσετε αναγκαστικά το Snapchat σε ένα Android, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής του και πατήστε το εικονίδιο «i» από το μενού που εμφανίζεται. Στη σελίδα Πληροφορίες εφαρμογής, πατήστε την επιλογή Αναγκαστική διακοπή στο κάτω μέρος.
Για όσους χρησιμοποιούν Snapchat σε iPhone, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή πατήστε το κουμπί Αρχική οθόνη δύο φορές) για να εμφανιστεί η εναλλαγή εφαρμογών. Σύρετε προς τα πάνω στην κάρτα Snapchat για να κλείσετε την εφαρμογή.
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Snapchat και ελέγξτε αν εμφανίζονται τα μηνύματά σας.
3. Ελέγξτε τη Λίστα αποκλεισμένων χρηστών
Το Snapchat δεν σας εμφανίζει μηνύματα από μια συγκεκριμένη επαφή; Εάν ναι, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αποκλείσει αυτό το άτομο στο Snapchat. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Snapchat, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι για να επισκεφτείτε το μενού ρυθμίσεων.
Βήμα 2: Κάντε κύλιση μέχρι κάτω για να πατήσετε Αποκλεισμένοι χρήστες. Εάν ο φίλος σας εμφανίζεται σε αυτήν τη λίστα, πατήστε το εικονίδιο X δίπλα στο όνομά του για να τον ξεμπλοκάρετε.
4. Αποσύνδεση και Πίσω Είσοδος
Η αποσύνδεση από την εφαρμογή Snapchat και η επανασύνδεση μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση της σύνδεσης μεταξύ του λογαριασμού σας και του διακομιστή, αντιμετωπίζοντας προβλήματα ελέγχου ταυτότητας που ενδέχεται να εμποδίζουν την εμφάνιση των μηνυμάτων σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε το Snapchat στο Android ή το iPhone σας. Πατήστε το εικονίδιο προφίλ στην επάνω αριστερή γωνία και πατήστε το εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού στην επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο τέλος της σελίδας και πατήστε Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, επιλέξτε ξανά Αποσύνδεση για επιβεβαίωση.
5. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Snapchat
Μπορεί να μην είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει προβλήματα με την προβολή των μηνυμάτων σας στο Snapchat. Εάν οι διακομιστές Snapchat έχουν μια δύσκολη μέρα, η εφαρμογή δεν θα φορτώσει τα μηνύματα κειμένου ή τα φωνητικά σας μηνύματα. Μπορείτε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο όπως το Downdetector για να δείτε εάν άλλοι αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.
Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με τον διακομιστή, η μόνη σας επιλογή είναι να περιμένετε να διορθώσει το πρόβλημα στο τέλος του Snapchat.
6. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Snapchat
Καθώς συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Snapchat στο Android ή το iPhone σας, η εφαρμογή δημιουργεί προσωρινά αρχεία γνωστά ως προσωρινή μνήμη για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Με την πάροδο του χρόνου, αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν και να αρχίσουν να παρεμβαίνουν στην απόδοση της εφαρμογής.
Για τέτοιες περιπτώσεις, το Snapchat σάς παρέχει την επιλογή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο μενού ρυθμίσεων εντός της εφαρμογής. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα τόσο σε Android όσο και σε iPhone.
Βήμα 1: Στην εφαρμογή Snapchat, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του Snapchat.
Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Ενέργειες λογαριασμού και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Επιλέξτε Συνέχεια όταν σας ζητηθεί.
7. Ενημερώστε την εφαρμογή
Έχετε απενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών στο τηλέφωνό σας; Εάν ναι, μπορεί να χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όπως αυτό. Μεταβείτε στο Play Store (Android) ή στο App Store (iPhone) για να ενημερώσετε την εφαρμογή Snapchat και ελέγξτε εάν τα μηνύματά σας εμφανίζονται όπως αναμένεται.
Τερματίστε τους αγώνες σας στο Snapchat
Τέτοια ζητήματα με την εφαρμογή Snapchat μπορούν να επηρεάσουν την εμπειρία επικοινωνίας σας, προκαλώντας ενδεχομένως περιττή σύγχυση. Πριν ανοίξετε το Snapchat στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να ελέγξετε τα μηνύματά σας, δοκιμάστε τις παραπάνω συμβουλές για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης: Οι κορυφαίες 7 επιδιορθώσεις για το Snapchat που εμφανίζει λευκή οθόνη σε Android και iPhone
Πώς να κάνω σίγαση σε κάποιον στο Snapchat
Πώς να ελέγξετε εάν κάποιος σας έχει αφαιρέσει φίλους στο Snapchat