Με έμφαση στον αυθορμητισμό και την αυθεντικότητα, το Snapchat είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για να εκφραστείτε και να συνδεθείτε με άλλους. Ωστόσο, απότομες διακοπές λειτουργίας εφαρμογών, προβλήματα φόρτωσης και κρυπτικά σφάλματα μπορεί μερικές φορές να μειώσουν την εμπειρία σας στο Snapchat. Ένα τέτοιο κοινό πρόβλημα είναι όταν η εφαρμογή Snapchat στο Android ή το iPhone σας αντιμετωπίζει πρόβλημα λευκής οθόνης και αποτυγχάνει να φορτώσει τίποτα.
Ενώ η χρήση του Snapchat στον Ιστό μπορεί να είναι μια καλή προσωρινή λύση, δεν προσφέρει τις ίδιες δυνατότητες και λειτουργικότητα με την εφαρμογή για κινητά. Ευτυχώς, είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε και να λειτουργήσετε ξανά το Snapchat με τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω. Λοιπόν, ας τα ελέγξουμε.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης: Πώς να ελέγξετε εάν κάποιος σας έχει αφαιρέσει φίλους στο Snapchat
1. Αποκλείστε προβλήματα με το Διαδίκτυό σας
Εφαρμογές όπως το Snapchat ενδέχεται να αποτύχουν να φορτώσουν στο τηλέφωνό σας και να εμφανίσουν μια κενή λευκή οθόνη εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για να ελέγξετε αυτήν τη δυνατότητα, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας και φορτώστε μερικούς ιστότοπους. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, μεταβείτε σε άλλη σύνδεση δικτύου πριν φορτώσετε ξανά την εφαρμογή Snapchat.
2. Αναγκαστικό κλείσιμο και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
Η επανεκκίνηση της εφαρμογής Snapchat είναι ένας απλός αλλά αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση τυχόν προσωρινών προβλημάτων που μπορεί να έχει αντιμετωπίσει η εφαρμογή κατά την εκτέλεση. Με αυτόν τον τρόπο θα τερματιστούν όλες οι διαδικασίες που σχετίζονται με εφαρμογές στο Android ή το iPhone σας, δίνοντάς τους μια νέα αρχή.
Για να κλείσετε αναγκαστικά το Snapchat σε ένα Android, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής του και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών από το μενού που εμφανίζεται. Στη σελίδα Πληροφορίες εφαρμογής, πατήστε την επιλογή Αναγκαστική διακοπή στο κάτω μέρος.
Εάν χρησιμοποιείτε το Snapchat σε iPhone, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης (ή πατήστε το κουμπί Αρχική οθόνη δύο φορές) για να εμφανιστεί η εναλλαγή εφαρμογών. Σύρετε προς τα πάνω στην κάρτα Snapchat για να κλείσετε την εφαρμογή.
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Snapchat και δείτε αν φορτώνει καλά.
3. Απενεργοποιήστε τη σκοτεινή λειτουργία στο τηλέφωνό σας
Ένας άλλος λόγος που το Snapchat μπορεί να κολλήσει σε μια λευκή οθόνη οφείλεται στον συνδυασμό χρωμάτων που έχει οριστεί στο Android ή το iPhone σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τη σκοτεινή λειτουργία στο τηλέφωνό σας για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Στο Android, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Εμφάνιση. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Light από το παρακάτω μενού.
Εάν έχετε iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Οθόνη & Φωτεινότητα. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Light.
Επανεκκινήστε την εφαρμογή Snapchat μετά από αυτό και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
4. Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής
Έχετε απαγορεύσει οποιαδήποτε άδεια εφαρμογής για το Snapchat; Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει την εμφάνιση μιας λευκής οθόνης στο Android ή το iPhone σας στην εφαρμογή. Για παράδειγμα, εάν έχετε αρνηθεί την πρόσβαση στο Snapchat στις φωτογραφίες και τα βίντεό σας, ενδέχεται να εμφανιστεί μια κενή οθόνη κατά την προβολή του Camera Roll.
Για να αποφύγετε τέτοια ζητήματα, θα πρέπει να εκχωρήσετε στο Snapchat όλα τα απαραίτητα δικαιώματα.
Android
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Snapchat και πατήστε το εικονίδιο «i» από το μενού που εμφανίζεται. Στη σελίδα Πληροφορίες εφαρμογής, επιλέξτε Δικαιώματα.
Βήμα 2: Περάστε από κάθε άδεια ένα προς ένα και ορίστε τα σε Allow.
iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε στο Snapchat. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τις εναλλαγές στο παρακάτω μενού για να ενεργοποιήσετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα.
Βήμα 2: Πατήστε Φωτογραφίες και επιλέξτε Όλες οι φωτογραφίες στο παρακάτω μενού.
5. Ελέγξτε εάν το Snapchat είναι εκτός λειτουργίας
Μερικές φορές, η εφαρμογή Snapchat μπορεί να αποτύχει να φορτώσει σωστά και να εμφανίσει μια λευκή οθόνη με μπλε γραμμή λόγω προβλημάτων από την πλευρά του διακομιστή. Για να παρακάμψετε αυτή τη δυνατότητα, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση διακομιστή του Snapchat σε έναν ιστότοπο όπως το Downdetector.
Ελέγξτε το γράφημα της αναφοράς διακοπών για να δείτε εάν και άλλοι αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα. Εάν ναι, περιμένετε έως ότου οι διακομιστές Snapchat ενεργοποιηθούν και λειτουργούν.
6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών
Εάν το Snapchat εξακολουθεί να εμφανίζει μια λευκή οθόνη, τα υπάρχοντα δεδομένα προσωρινής μνήμης που σχετίζονται με την εφαρμογή ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Snapchat για να δείτε εάν αυτό επαναφέρει την κανονικότητα.
Android
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Snapchat και πατήστε το εικονίδιο «i» από το μενού που προκύπτει.
Βήμα 2: Μεταβείτε στην Αποθήκευση και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Snapchat στο iPhone σας. Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας και πατήστε το εικονίδιο σε σχήμα γραναζιού για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του Snapchat.
Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων του Snapchat λόγω του σφάλματος της λευκής οθόνης, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά.
Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Ενέργειες λογαριασμού και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Επιλέξτε Συνέχεια όταν σας ζητηθεί.
7. Ενημερώστε την εφαρμογή
Τέτοια ζητήματα με την εφαρμογή Snapchat μπορεί επίσης να προκύψουν λόγω σφάλματος. Ως εκ τούτου, είναι καλή ιδέα να ενημερώσετε την εφαρμογή Snapchat εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο. Μόλις ενημερώσετε την εφαρμογή Snapchat, θα πρέπει να φορτωθεί όπως αναμένεται.
Blank to Bliss
Είναι σύνηθες για εφαρμογές όπως το Snapchat να παρουσιάζουν κακή συμπεριφορά κατά καιρούς. Ευτυχώς, τέτοια προβλήματα δεν είναι πολύ δύσκολο να διορθωθούν. Ελπίζουμε ότι η εφαρμογή των παραπάνω συμβουλών σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα της λευκής οθόνης και η εφαρμογή Snapchat φορτώνεται καλά στο Android ή το iPhone σας.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης:Πώς να φτιάξετε ένα κολάζ στο Snapchat σε iPhone και Android
Πώς να δημιουργήσετε το Bitmoji σας στο Snapchat
Κορυφαίοι 7 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα “Σφάλμα ανοίγματος αρχείου για εγγραφή” στα Windows