Η Microsoft δεσμεύει πολλά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσει προβλήματα με στοιχεία του λειτουργικού συστήματος Windows. Ωστόσο, όταν οι χρήστες προσπαθούν να εκτελέσουν ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, αντιμετωπίζουν το σφάλμα “Ο εγγενής κεντρικός υπολογιστής του Scripted Diagnostics σταμάτησε να λειτουργεί”. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων χωρίς να διορθώσουν αυτό το σφάλμα.
Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται επίσης κατά τη λήψη ή εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows ή κατά τη χρήση της εφαρμογής Λήψη βοήθειας. Οι συνήθεις λόγοι πίσω από αυτό το σφάλμα περιλαμβάνουν σφάλματα δίσκου, προγράμματα προστασίας από ιούς που βρίσκονται σε διένεξη ή λείπουν ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος, προβληματική μνήμη RAM και κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Θα συζητήσουμε επτά μεθόδους για την επίλυση αυτού του ενοχλητικού σφάλματος.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης: Σφάλμα “Υπάρχει κάτι λάθος με τον διακομιστή μεσολάβησης” στο Chrome
1. Ελέγξτε τη μονάδα δίσκου για σφάλματα
Σφάλματα κατεστραμμένων τομέων και συστήματος αρχείων που σχετίζονται με τη μονάδα δίσκου σας μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα “Ο εγγενής κεντρικός υπολογιστής εγγεγραμμένων διαγνωστικών στοιχείων σταμάτησε να λειτουργεί”. Επομένως, πρέπει να ελέγξετε τη μονάδα δίσκου για σφάλματα και στη συνέχεια να τα επιδιορθώσετε όλα. Δείτε πώς να το κάνετε:
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows για να ανοίξετε το μενού Έναρξη. Τύπος cmd στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + Shift + Enter.
Βήμα 2: Θα ανοίξει το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 3: Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε μια σάρωση δίσκου ελέγχου:
chkdsk /r
Βήμα 4: Τύπος y και πατήστε Enter.
Βήμα 5: Κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τα Windows θα ξεκινήσουν τη διαδικασία ελέγχου του δίσκου και θα σαρώσουν και θα επιδιορθώσουν τη μονάδα δίσκου σας. Μετά από αυτό, θα εκκινήσει στην οθόνη κλειδώματος.
2. Καταργήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων
Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους ήταν ο λόγος πίσω από το μήνυμα σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, το συσχετισμένο πρόγραμμα του Norton προκαλούσε το σφάλμα Scripted Diagnostics Native Host στα Windows 11.
Επομένως, πρέπει να καταργήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα. Μην ανησυχείτε γιατί το Windows Defender θα ενεργοποιηθεί όταν καταργήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Δείτε πώς να το κάνετε:
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows για να ανοίξετε το μενού Έναρξη. Τύπος appwiz.cpl στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Προγράμματα και δυνατότητες.
Βήμα 2: Βρείτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στη λίστα και κάντε δεξί κλικ πάνω του. Επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.
Βήμα 3: Όταν ανοίξει το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να συνεχίσετε.
Βήμα 4: Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αφαιρέσετε το πρόγραμμα από τον υπολογιστή σας.
Βήμα 5: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
3. Μη αυτόματη ενημέρωση του υπολογιστή σας με Windows
Η εκτέλεση μιας παλιάς έκδοσης του λειτουργικού συστήματος Windows έχει τα μειονεκτήματά της, επομένως πρέπει να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αντιμετωπίσετε το σφάλμα «Ο εγγενής κεντρικός υπολογιστής Scripted Diagnostics σταμάτησε να λειτουργεί», κάντε λήψη της συγκεκριμένης ενημέρωσης KB από τον ιστότοπο του Καταλόγου της Microsoft. Δείτε πώς να το κάνετε:
Βήμα 1: Σημειώστε την ενημέρωση KB του αριθμού από την εφαρμογή Ρυθμίσεις που απέτυχε να εγκατασταθεί.
Βήμα 2: Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Καταλόγου της Microsoft.
Βήμα 3: Επικολλήστε τον αριθμό ενημέρωσης KB και πατήστε Enter για να τον αναζητήσετε.
Βήμα 4: Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στον σύνδεσμο του αρχείου για λήψη της ενημέρωσης.
Βήμα 6: Πατήστε το πλήκτρο Windows + E συντόμευση πληκτρολογίου για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων. Μεταβείτε στη θέση του αρχείου ενημέρωσης και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.
Βήμα 7: Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση στον υπολογιστή σας.
4. Καταργήστε το Αρχείο CrashHandler.vbs
Πολλοί χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν τα προβλήματα με το Scripted Diagnostics Native Host αφαιρώντας ένα αρχείο σεναρίου από το φάκελο Startup. Εάν υπάρχει τέτοιο αρχείο στον υπολογιστή σας, πρέπει να το διαγράψετε. Δείτε πώς:
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows + R συντόμευση πληκτρολογίου για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Τύπος %δεδομένα εφαρμογής% στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε το φάκελο AppData.
Βήμα 2: Επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter:
Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
Βήμα 3: Βρείτε το αρχείο crashhandler.vbs και κάντε κλικ σε αυτό. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή.
Βήμα 4: Κλείστε το παράθυρο Εξερεύνηση αρχείων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Επιθεωρήστε τη μνήμη συστήματος
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε «η εγγενής κεντρικός υπολογιστής με σενάριο διαγνωστικών στοιχείων έχει σταματήσει να λειτουργεί», πρέπει να ελέγξετε τη μνήμη του συστήματος για σφάλματα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με το βοηθητικό πρόγραμμα Memory Diagnostic:
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows για να ανοίξετε το μενού Έναρξη. Τύπος Διαγνωστικός έλεγχος μνήμης windows στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα.
Βήμα 2: Κάντε κλικ στην επιλογή «Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται)».
Βήμα 3: Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και το Διαγνωστικό Εργαλείο μνήμης των Windows θα ξεκινήσει τη σάρωση για σφάλματα. Αφού ολοκληρωθεί η δοκιμή, ο υπολογιστής σας θα εκκινήσει στην οθόνη κλειδώματος.
Βήμα 4: Συνδεθείτε στον υπολογιστή σας. Εάν δείτε μια ειδοποίηση “Δεν εντοπίστηκαν σφάλματα μνήμης”, σημαίνει ότι δεν υπάρχουν υποκείμενα προβλήματα με αυτήν.
6. Εκτελέστε μια σάρωση SFC και DISM
Εάν ένα κρίσιμο αρχείο που σχετίζεται με την εφαρμογή Scripted Diagnostics Native Host ή άλλο σημαντικό στοιχείο λειτουργικού συστήματος είναι κατεστραμμένο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία γραμμής εντολών SFC και DISM για να το διορθώσετε. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε και τις δύο αυτές σαρώσεις:
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows για να ανοίξετε το μενού Έναρξη. Τύπος cmd στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + Shift + Enter για να την ανοίξετε με δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 2: Όταν ανοίξει το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
Βήμα 3: Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να εκτελέσετε τη σάρωση SFC:
SFC /scannowΒήμα 4: Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, πληκτρολογήστε cls και πατήστε Enter για να καθαρίσετε την οθόνη.
Βήμα 5: Εκτελέστε μία προς μία τις ακόλουθες εντολές για να ξεκινήσετε τη σάρωση DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Βήμα 6: Κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.
7. Καθαρίστε την εγκατάσταση των Windows
Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν να διορθώσουν το σφάλμα sdiagnhost.exe στον υπολογιστή σας με Windows 11, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση. Θα αφαιρέσει όλα τα κατεστραμμένα αρχεία και θα επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα. Κάντε μια καθαρή εγκατάσταση μόνο εάν η χρήση της μεθόδου Επαναφοράς Συστήματος για την κατάργηση του δεσμευμένου διαγνωστικού μηνύματος δεν λειτουργεί.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας στη μονάδα δίσκου C σε μια εξωτερική μονάδα αποθήκευσης. Δημιουργήστε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows με δυνατότητα εκκίνησης σε μια μονάδα USB. Εκκινήστε χρησιμοποιώντας τη μονάδα USB για να εκκινήσετε το Windows Installer. Μετά από αυτό, εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 11.
Διορθώστε το σφάλμα εγγενούς κεντρικού υπολογιστή Scripted Diagnostics
Αυτές ήταν οι επτά μέθοδοι για να επιδιορθώσετε το σφάλμα “Scripted Diagnostics Native Host σταμάτησε να λειτουργεί” στα Windows 11. Ξεκινήστε με έλεγχο σάρωση δίσκου, εγκαταστήστε μη αυτόματα ενημερώσεις και καταργήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Μετά από αυτό, αφαιρέστε τα προβληματικά αρχεία, ελέγξτε τη μνήμη του συστήματος και εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows ως έσχατη λύση.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης: 7 επιδιορθώσεις για το «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη φόρτωση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων» στα Windows 11
Τα Windows 10 δεν ξεκινούν; 12 διορθώσεις για να θέσετε ξανά τον υπολογιστή σας σε λειτουργία