Όταν η εφαρμογή Netflix συνεχίζει να κολλάει στην τηλεόρασή σας Roku, μπορεί να υπάρχουν πολλές αιτίες και διορθώσεις.
Εάν η εφαρμογή Netflix δεν φορτώνει καθόλου και δεν λειτουργεί, δείτε εδώ για τις διορθώσεις.
Οι παρακάτω διορθώσεις είναι όταν η εφαρμογή Netflix παγώνει, σταματά να ανταποκρίνεται ή έχει κολλήσει να φορτώνει σε μια τηλεόραση Roku.
Διαβάστε επίσης: Σφάλμα Roku 003 Αιτίες και διορθώσεις
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Internet της Roku TV είναι καλή
Πριν κάνετε οποιεσδήποτε επιδιορθώσεις, πρώτα βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση έχει καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Μπορείτε να κάνετε μια γρήγορη δοκιμή χρησιμοποιώντας μια άλλη εφαρμογή και να δείτε αν μεταδίδει βίντεο.
Για παράδειγμα, η εφαρμογή YouTube μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δείτε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά.
Διορθώσεις όταν το Netflix συνεχίζει να συντρίβεται στην τηλεόραση Roku
-
- Επανεκκινήστε την τηλεόραση Roku
Αρχικά, επανεκκινήστε την τηλεόραση και δείτε εάν τα προβλήματα λύνονται.
Συχνά, η επανεκκίνηση της μονάδας θα εξαλείψει τα σφάλματα.
-
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι μια συνηθισμένη λύση όταν μια εφαρμογή στην τηλεόραση Roku αντιμετωπίζει πρόβλημα.
Τα δεδομένα μπορεί να γεμίσουν ή να καταστραφούν και να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας των εφαρμογών.
Μόλις ολοκληρωθούν τα παρακάτω βήματα, περιμένετε τουλάχιστον 1 λεπτό μέχρι η τηλεόραση να καθαρίσει την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσει.
Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη σε μια τηλεόραση Roku
-
-
- Μεταβείτε στην αρχική οθόνη. (Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο στοιχείο του αρχικού μενού.)
- Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης 5 φορές.
- Πατήστε επάνω μία φορά.
- Πατήστε το πλήκτρο Rewind δύο φορές.
- Πιέστε γρήγορα προς τα εμπρός δύο φορές.
- Επαναλάβετε τη φόρτωση της εφαρμογής Netflix
-
Η επαναφόρτωση της εφαρμογής Netflix είναι μια άλλη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε.
Από το Ρυθμίσεις–>Λήψη βοήθειας ενότητα, υπάρχει μια καρτέλα Reload Netflix που θα επανεκκινήσει την εφαρμογή.
-
- Ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού
Ενδέχεται να υπάρχει ένα γνωστό σφάλμα το οποίο θα μπορούσε να διορθωθεί με μια ενημέρωση κώδικα διαθέσιμη σε μια ενημέρωση λογισμικού.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις–>Σύστημα–>Ενημερώσεις λογισμικού και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
-
- Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix
Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix μπορεί να λειτουργήσει σε ορισμένα σενάρια.
Εάν απεγκατασταθεί, θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε ξανά.
Περίληψη
Πρόσφατα, ενεργοποίησα την τηλεόρασή μου Roku και όταν άνοιξα το Netflix, έπεσε πάνω μου και επέστρεψε στην αρχική οθόνη του Roku.
Αφού προσπάθησα να το ανοίξω ξανά, συνετρίβη ξανά.
Έκανα επανεκκίνηση της τηλεόρασης και έλεγξα το διαδίκτυο, κάτι που ήταν καλό, αλλά και πάλι δεν ξεκινούσε.
Αφού διάβασα σε ένα φόρουμ για ένα άλλο άτομο που είχε το ίδιο πρόβλημα με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, καθάρισα επίσης την προσωρινή μνήμη της τηλεόρασης.
Η οθόνη πάγωσε για έως και 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια η συσκευή επανεκκινήθηκε και αυτό έλυσε το πρόβλημα για μένα.
Άλλες επιδιορθώσεις που αναφέρονται μπορεί επίσης να είναι ενημέρωση λογισμικού και πιθανώς επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης.
Διαβάστε επίσης:Πώς να εγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε το Netflix στο Firestick
Πώς να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το Plex στο Roku