Με την εφαρμογή OneDrive στο Android ή το iPhone σας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να διαχειρίζεστε τα αρχεία σας εν κινήσει. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ανεβάσετε, να αποθηκεύσετε και να μοιραστείτε αρχεία απευθείας από το smartphone σας. Φυσικά, αυτό δεν είναι δυνατό εάν η εφαρμογή OneDrive σταματήσει να συγχρονίζεται στο Android ή το iPhone σας.
Όταν το OneDrive αποτυγχάνει να συγχρονίσει όπως αναμενόταν, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση ή τη μεταφόρτωση εγγράφων εργασίας, αγαπημένων φωτογραφιών και άλλων κρίσιμων αρχείων. Για να βοηθήσουμε, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με χρήσιμες συμβουλές που θα πρέπει να λύσουν το πρόβλημα γρήγορα.
Πώς να προσθέσετε το OneDrive στην ενότητα Αγαπημένα στο Finder (Mac)
1. Αποκλείστε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Ξεκινώντας από τα βασικά, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά. Διαφορετικά, η εφαρμογή OneDrive ενδέχεται να συνεχίσει να εμφανίζει το σφάλμα “Η ανανέωση απέτυχε”. Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, μπορείτε να ανοίξετε μια άλλη εφαρμογή που εξαρτάται από το διαδίκτυο, όπως το YouTube, και να παίξετε ένα βίντεο. Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου στο τηλέφωνό σας.
Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί, συνεχίστε με τις παρακάτω επιδιορθώσεις.
2. Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής
Στη συνέχεια, πρέπει να επαληθεύσετε ότι η εφαρμογή OneDrive έχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για πρόσβαση στις φωτογραφίες, τα βίντεο και τα αρχεία του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε.
Android
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής OneDrive και πατήστε το εικονίδιο “i” από το μενού που προκύπτει. Στη συνέχεια, πατήστε Δικαιώματα.
Βήμα 2: Περάστε από κάθε άδεια ένα προς ένα και ορίστε τα σε Allow.
iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε στο OneDrive.
Βήμα 2: Πατήστε Φωτογραφίες και επιλέξτε Πλήρης πρόσβαση στο παρακάτω μενού.
3. Ελέγξτε την κατάσταση αποθήκευσης του OneDrive
Η εφαρμογή OneDrive στο Android ή το iPhone σας ενδέχεται να μην ανεβάσει αρχεία λόγω ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, ανοίξτε την εφαρμογή OneDrive και κατευθυνθείτε στην καρτέλα Me. Στη συνέχεια, ελέγξτε την κατάσταση αποθήκευσης του λογαριασμού σας OneDrive στο επάνω μέρος.
Εάν ο αποθηκευτικός σας χώρος στο OneDrive είναι γεμάτος, ίσως χρειαστεί να αναβαθμίσετε το σχέδιό σας ή να διαγράψετε ορισμένα αρχεία για να ελευθερώσετε χώρο.
4. Ενεργοποιήστε τον συγχρονισμό μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Το OneDrive δεν συγχρονίζει τυχόν αλλαγές στα αρχεία σας εκτός σύνδεσης; Αυτό θα μπορούσε να συμβεί εάν έχετε απενεργοποιήσει τον συγχρονισμό μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Δείτε πώς μπορείτε να το αλλάξετε αυτό.
Android
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή OneDrive, μεταβείτε στην καρτέλα Εγώ και πατήστε Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε Συγχρονισμός αρχείων εκτός σύνδεσης και επιλέξτε «Με Wi-Fi και δίκτυο κινητής τηλεφωνίας».
iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή OneDrive, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην επιλογή “Χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για εκτός σύνδεσης”.
5. Επιτρέψτε στην εφαρμογή να χρησιμοποιεί δεδομένα στο παρασκήνιο (Android)
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η εφαρμογή OneDrive ενδέχεται να αποτύχει να συγχρονίσει τα αρχεία σας είναι εάν την έχετε αποτρέψει από τη χρήση δεδομένων στο παρασκήνιο. Για να το αλλάξετε, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα:
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής OneDrive και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών εφαρμογής από το μενού που προκύπτει.
Βήμα 2: Πατήστε στο Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο “Να επιτρέπεται η χρήση δεδομένων παρασκηνίου”.
6. Ενεργοποιήστε την ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο (iPhone)
Το OneDrive στο iPhone σας ενδέχεται να μην συγχρονίζει αρχεία εκτός και αν το ανοίξετε εάν έχετε απενεργοποιήσει τη δυνατότητα Ανανέωσης εφαρμογής στο παρασκήνιο για αυτό. Δείτε πώς μπορείτε να το ενεργοποιήσετε.
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να πατήσετε στο OneDrive.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Background App Refresh.
7. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Τα προβλήματα ελέγχου ταυτότητας με τον λογαριασμό σας μπορεί επίσης να προκαλέσουν την κακή συμπεριφορά της εφαρμογής OneDrive σε Android ή iPhone και να σταματήσει τον συγχρονισμό. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή OneDrive και να συνδεθείτε ξανά για να δείτε αν αυτό βοηθά.
Android
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή OneDrive στο τηλέφωνό σας.
Βήμα 2: Πατήστε στην καρτέλα Εγώ και επιλέξτε Έξοδος.
iPhone
Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή OneDrive, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Πατήστε στο λογαριασμό σας και επιλέξτε την επιλογή Έξοδος.
Μετά από αυτό, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Microsoft και περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι η εφαρμογή OneDrive να συγχρονίσει τα πάντα.
8. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του OneDrive (Android)
Τα παλιά ή κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης που σχετίζονται με την εφαρμογή OneDrive είναι ένας άλλος κοινός ένοχος για τέτοια ζητήματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την υπάρχουσα προσωρινή μνήμη της εφαρμογής OneDrive για να δείτε εάν αυτό κάνει την εφαρμογή να συγχρονίζει δεδομένα όπως πριν.
Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής OneDrive και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών από το μενού που προκύπτει.
Βήμα 2: Μεταβείτε στην Αποθήκευση και πατήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.
9. Ενημερώστε την εφαρμογή
Εάν η εφαρμογή OneDrive εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται στο Android ή το iPhone σας, ενδέχεται να έχει σφάλματα ή να είναι παλιά. Μεταβείτε στο Play Store (Android) ή στο App Store (iPhone) για να ενημερώσετε την εφαρμογή OneDrive και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Ξεκλειδώστε την τελειότητα συγχρονισμού
Η αντιμετώπιση προβλημάτων συγχρονισμού με την εφαρμογή OneDrive στο Android ή το iPhone σας μπορεί να επηρεάσει την παραγωγικότητά σας και να προκαλέσει απογοήτευση. Ας ελπίσουμε ότι αυτό δεν ισχύει πλέον και μία από τις παραπάνω συμβουλές έχει διορθώσει το πρόβλημα συγχρονισμού με την εφαρμογή OneDrive στο Android ή το iPhone σας.
Διαβάστε επίσης :Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα OneDrive 0x8004de40