Η μαύρη οθόνη του θανάτου είναι ένα απογοητευτικό ζήτημα όπου η οθόνη του τηλεφώνου σας Samsung Galaxy μαυρίζει αλλά εξακολουθεί να ανταποκρίνεται στο άγγιγμα ή κουδουνίζει και δονείται ως συνήθως. Αυτό το ανησυχητικό πρόβλημα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων προσωρινών δυσλειτουργιών, δυσλειτουργιών εφαρμογών και φυσικής ζημιάς. Τα καλά νέα, ωστόσο, είναι ότι είναι δυνατό να διορθωθεί το πρόβλημα.
Είναι αυτονόητο ότι οι επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων σας είναι περιορισμένες εάν το τηλέφωνο Samsung Galaxy σας κολλήσει με μαύρη οθόνη. Ο λόγος είναι ότι δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας ως συνήθως. Ωστόσο, προτού βιαστείτε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις, δοκιμάστε τις παρακάτω συμβουλές για να διορθώσετε το υποκείμενο πρόβλημα.
1. Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Η αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας Samsung Galaxy είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να το προκάλεσαν να κολλήσει σε μαύρη οθόνη. Αυτό διαφέρει από μια κανονική επανεκκίνηση, καθώς παρακάμπτει την κανονική διαδικασία τερματισμού λειτουργίας και επανεκκινεί απότομα το υλικό.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (ή το πλευρικό κουμπί) και το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου ταυτόχρονα μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή και να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Περιμένετε να ενεργοποιηθεί ξανά το τηλέφωνό σας και δείτε εάν η οθόνη λειτουργεί καλά.
Διαβάστε επίσης: Κορυφαίοι 9 τρόποι για να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη της τηλεόρασης Samsung
- 7 τρόποι για να απενεργοποιήσετε το Bixby στο τηλέφωνο Samsung Galaxy
- 6 Διορθώσεις για το τηλέφωνο Samsung Galaxy που δεν ενεργοποιείται
2. Αδειάστε την μπαταρία του τηλεφώνου σας και φορτίστε την ξανά
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του θανάτου στο τηλέφωνο Samsung Galaxy σας είναι να αφήσετε την μπαταρία του να αδειάσει εντελώς. Μόλις το τηλέφωνό σας απενεργοποιηθεί, επαναφορτίστε το χρησιμοποιώντας έναν συμβατό φορτιστή. Αρκετοί χρήστες στο Reddit ανέφεραν επιτυχία με αυτό το κόλπο, οπότε αξίζει να το δοκιμάσετε.
3. Πατήστε και πιέστε το τηλέφωνό σας μερικές φορές
Το τηλέφωνό σας Samsung Galaxy ενδέχεται να εμφανίζει μαύρη οθόνη λόγω χαλαρής εσωτερικής επαφής. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αγγίξετε την οθόνη του τηλεφώνου σας και την πλάτη με τα δάχτυλά σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, πιέστε ελαφρά τα πλαϊνά, καθώς και το μπροστινό και το πίσω μέρος του τηλεφώνου σας. Ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία μερικές φορές πριν ανάψει ξανά η οθόνη.
Προειδοποίηση: Πατώντας δυνατά την οθόνη μπορεί να την καταστρέψει, οδηγώντας σε περισσότερα προβλήματα. Επομένως, φροντίστε να είστε ήπιοι και να αποφύγετε την υπερβολική δύναμη.
4. Επιθεωρήστε το τηλέφωνό σας για ζημιές και κολλημένα κουμπιά
Έγινε μαύρη η οθόνη του τηλεφώνου Samsung αφού το ρίξατε στο πάτωμα ή σε σκληρή επιφάνεια; Αυτό μπορεί να έχει καταστρέψει ορισμένα από τα εσωτερικά εξαρτήματα, προκαλώντας μια τέτοια ασυνήθιστη συμπεριφορά. Ελέγξτε το τηλέφωνό σας για σημάδια οπτικής βλάβης καθώς και για κολλημένα φυσικά κουμπιά. Εάν το τηλέφωνό σας Samsung φαίνεται κατεστραμμένο, είναι καλύτερο να το μεταφέρετε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και να το ελέγξει ένας τεχνικός.
5. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης
Το τηλέφωνό σας Samsung Galaxy διατηρεί ένα διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για την αποθήκευση προσωρινών δεδομένων συστήματος για την επιτάχυνση ορισμένων διαδικασιών. Ωστόσο, όταν αυτά τα δεδομένα καταστραφούν, μπορεί να προκληθεί δυσλειτουργία του τηλεφώνου Samsung και να κολλήσει σε μια κενή οθόνη.
Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εδώ είναι τα βήματα για το ίδιο.
Βήμα 1: Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
Βήμα 2: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης της έντασης ήχου ταυτόχρονα μέχρι να ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Βήμα 3: Μόλις το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή Διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
Βήμα 4: Επισημάνετε την επιλογή Reboot system now χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το τηλέφωνό σας Samsung Galaxy εμφανίζει μαύρη οθόνη αλλά φαίνεται να λειτουργεί διαφορετικά, μπορεί να ευθύνεται μία από τις εφαρμογές τρίτων στο τηλέφωνό σας. Για να διερευνήσετε αυτήν την πιθανότητα, θα χρειαστεί να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.
Βήμα 1: Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο.
Βήμα 2: Όταν εμφανιστεί το λογότυπο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης έως ότου το τηλέφωνό σας εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία.
Εάν η οθόνη λειτουργεί καλά ενώ το τηλέφωνο Samsung Galaxy βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό ότι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν εφαρμογές ή παιχνίδια που έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία.
7. Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Find My Device
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ως έσχατη λύση. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των φωτογραφιών, των βίντεο και άλλων αρχείων, καθώς και θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις. Εάν θέλετε να διατηρήσετε τα δεδομένα σας, μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων.
Εφόσον δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας λόγω της μαύρης οθόνης, θα πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο Find My Device της Google σε άλλη συσκευή για να επαναφέρετε το τηλέφωνο Samsung Galaxy εξ αποστάσεως.
Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να επισκεφτείτε τον ιστότοπο Εύρεση της συσκευής μου της Google και συνδεθείτε με τον ίδιο Λογαριασμό Google που σχετίζεται με το τηλέφωνο που προσπαθείτε να διαγράψετε.
Μόλις συνδεθείτε, επιλέξτε τη συσκευή σας από τη λίστα και χρησιμοποιήστε την επιλογή Διαγραφή συσκευής.
Τέλος
Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν το τηλέφωνό σας Samsung Galaxy υποφέρει από μαύρη οθόνη θανάτου, αυτό οφείλεται συνήθως σε πρόβλημα υλικού και όχι σε πρόβλημα λογισμικού. Έτσι, ακόμα κι αν καταφέρετε να διορθώσετε το πρόβλημα με τις συμβουλές που αναφέρονται παραπάνω, μπορεί να εμφανιστεί ξανά. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας τακτικά. Εάν το τηλέφωνο Samsung Galaxy σας είναι υπό εγγύηση, θα πρέπει να το μεταφέρετε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε επίσης.
Πρόταση του techvortex – Καλύτερο VPN ποιότητας-τιμής
Διαβάστε επίσης: 9 καλύτερες επιδιορθώσεις για το Samsung Galaxy Store που δεν κατεβάζει εφαρμογές σε τηλέφωνα Samsung