Όταν το Gmail είναι ζωτικής σημασίας για τις προσωπικές ή επαγγελματικές σας ανάγκες, η εμφάνιση σφαλμάτων όπως “Κάτι πήγε στραβά” στον υπολογιστή σας μπορεί να επηρεάσει την παραγωγικότητα. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως μια ελαττωματική επέκταση, κατεστραμμένα δεδομένα προγράμματος περιήγησης και σφάλματα από την πλευρά του διακομιστή. Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται να μεταβείτε στην εφαρμογή Gmail στο τηλέφωνό σας, καθώς είναι δυνατό να επιλυθεί αυτό το σφάλμα.
Μην αφήνετε τέτοια ζητήματα και σφάλματα στο Gmail να σας εμποδίζουν να ολοκληρώσετε την εργασία σας. Παρακάτω, συγκεντρώσαμε μερικές χρήσιμες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σφάλμα και να ενεργοποιήσετε το Gmail στα Windows ή στο Mac σας.
1. Μετάβαση σε διαφορετική σύνδεση δικτύου
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε το σφάλμα “Κάτι πήγε στραβά” στο Gmail είναι εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου σας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις ρυθμίσεις γραφείου, όπου οι περιορισμοί του τείχους προστασίας ή άλλα ζητήματα δικτύου ενδέχεται να εμποδίσουν την καλή λειτουργία του Gmail.
- 2 τρόποι εισαγωγής επαφών Gmail στο iPhone
- Πώς να διαγράψετε φακέλους ή ετικέτες στο Gmail
- Πώς να αποκτήσετε την εφαρμογή Gmail για Windows
Δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε διαφορετικό δίκτυο για να ελέγξετε εάν αυτό εξαφανίζει το σφάλμα.
2. Δοκιμάστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το Gmail σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Αυτό θα σας επιτρέψει να αποφύγετε τυχόν παρεμβολές που προκαλούνται από τις επεκτάσεις τρίτων σας. Για να ανοίξετε το παράθυρο ανώνυμης περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας, πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + Shift + N (στα Windows) ή Command + Shift + N (σε Mac). Μετά από αυτό, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Gmail σας και δείτε εάν εμφανίζονται σφάλματα.
Εάν δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα, η απενεργοποίηση των επεκτάσεων μπορεί να βοηθήσει στην οριστική επίλυση του ζητήματος.
3. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις
Μια ελαττωματική επέκταση τρίτου μέρους θα μπορούσε να εμποδίσει τη φόρτωση ή τη σωστή λειτουργία ιστοτόπων όπως το Gmail. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα κατά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού Gmail ή τη σύνδεσή σας σε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Για να ελέγξετε για αυτήν τη δυνατότητα, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Gmail.
Στο Google Chrome, πληκτρολογήστε chrome://extensions στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος και πατήστε Enter. Απενεργοποιήστε τις εναλλαγές δίπλα στις επεκτάσεις για να τις απενεργοποιήσετε.
Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Edge, πληκτρολογήστε edge://extensions στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τις εναλλαγές δίπλα στις επεκτάσεις σας.
Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας αφού απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις και δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά το Gmail. Εάν φορτώνει και λειτουργεί όπως αναμένεται, ενεργοποιήστε ξανά τις επεκτάσεις σας μία κάθε φορά μέχρι να εμφανιστεί ξανά το σφάλμα. Αφού εντοπίσετε την προβληματική επέκταση, σκεφτείτε να την αφαιρέσετε οριστικά.
4. Ελέγξτε εάν το Gmail είναι εκτός λειτουργίας
Ακόμη και οι πιο αξιόπιστες υπηρεσίες όπως το Gmail μπορεί να αντιμετωπίσουν περιστασιακά προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή. Το Gmail ενδέχεται να παρουσιάζει το σφάλμα “Κάτι πήγε στραβά” στον υπολογιστή σας λόγω διακοπής λειτουργίας διακομιστή. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή του Gmail σε έναν ιστότοπο όπως το Downdetector για να επαληθεύσετε αυτήν τη δυνατότητα.
Εάν παρατηρήσετε τεράστιες αιχμές στα γραφήματα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Gmail. Σε αυτήν την περίπτωση, το σφάλμα θα επιλυθεί μόνο του μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.
5. Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα
Η ρύθμιση του υπολογιστή σας σε λανθασμένη ημερομηνία ή ώρα μπορεί να αποτρέψει την επικοινωνία του Gmail με τους διακομιστές του και να οδηγήσει σε τέτοια σφάλματα. Αυτό συμβαίνει επειδή το Gmail χρησιμοποιεί χρονικές σημάνσεις για να επικυρώνει αιτήματα και να διασφαλίζει ότι στέλνει και λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη σωστή στιγμή.
Για να αποφύγετε τυχόν αποκλίσεις, είναι καλύτερο να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματης ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή σας.
Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα στα Windows
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows + I συντόμευση πληκτρολογίου για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην καρτέλα Ώρα & γλώσσα και κάντε κλικ στην Ημερομηνία και ώρα.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην επιλογή “Αυτόματη ρύθμιση ώρας”.
Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα σε Mac
Βήμα 1: Κάντε κλικ στην ένδειξη ώρας στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής μενού και επιλέξτε “Άνοιγμα προτιμήσεων ημερομηνίας και ώρας”.
Βήμα 2: Στην περιοχή Ημερομηνία και ώρα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου «Αυτόματη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας» και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε τον προτιμώμενο διακομιστή ώρας.
6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Gmail ή να αντιμετωπίσετε σφάλματα κατά την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η υπάρχουσα προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση των προβληματικών δεδομένων θα επιλύσει το πρόβλημα.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης στο Chrome ή στο Edge, πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Control + Shift + Delete στο πληκτρολόγιό σας. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε Όλη την ώρα και επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου «Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου» και «Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία». Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Ομοίως, μπορείτε να διαγράψετε δεδομένα προσωρινής μνήμης και cookie στο Safari, τον Firefox και άλλα προγράμματα περιήγησης ιστού. Μετά από αυτό, το Gmail θα λειτουργεί καλά.
Πλοηγηθείτε εύκολα στα σφάλματα του Gmail
Η αντιμετώπιση σφαλμάτων όπως “Κάτι πήγε στραβά” μπορεί να είναι απογοητευτική, ιδιαίτερα όταν διακυβεύονται σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ευαίσθητες στον χρόνο πληροφορίες. Ευτυχώς, η διόρθωση του σφάλματος δεν είναι δύσκολη εάν εφαρμόσετε τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω.
Διαβάστε επίσης :Πώς να διορθώσετε το Gmail που δεν σας επιτρέπει να επισυνάψετε αρχεία